Consumer Science

Capacitação focada no entendimento da Voz do Consumidor. Especialização do profissional com ferramentas direcionadas ao planejamento de pesquisas de mercado estruturadas e análises estatísticas de fatores de escolha que mais agregam valor ao produto ou serviço da empresa.

Modalidade

Online, presencial ou híbrido

Público alvo

Profissionais das áreas: Engenharia, Marketing, Design e Vendas.

Pré requisitos

Profissionais com formação superior completa. É desejável ao menos 2 anos de experiência em sua área de atuação.

Ementa

Módulo 1:
Introdução ao Six Sigma
Estatística aplicada a Projetos
Testes de Hipóteses

Módulo 2:
Pesquisas de Mercado
Análise de Competidores
VOC (Voice of Customer)

Módulo 3:
Planejamento, Execução e Análises de Experimentos Planejados com foco na Voz do Cliente (Choice Design & MaxDiff)

Módulo 4:
Conclusão e apresentação de resultados

Duração

Consulte para personalizarmos o curso ideal para as necessidades da sua empresa

Custos

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Certificação

O Certificado de Six Sigma Consumer Science, concebido ao final do curso, é reconhecido internacionalmente pelo Council for Six Sigma Certification e está condicionado a apresentação de um projeto com a aplicação das ferramentas aprendidas no curso.